1. Identidad y Domicilio del Responsable
Identidad legal: Javier Bahena Ocampo.
Domicilio operativo: Toluca, Estado de México, México.
El responsable se compromete a tratar los datos personales recabados con estricto apego a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad previstos en la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos.
2. Datos Personales que Podrían Recabarse
A través de nuestros formularios web, correos electrónicos directos o sesiones de diagnóstico técnico, podríamos recabar las siguientes categorías de datos de contacto comercial y profesional:
- Nombre completo de la persona de contacto.
- Correo electrónico corporativo o institucional.
- Teléfono fijo o móvil de contacto profesional.
- Nombre de la empresa u organización representada.
- Cargo, área o rol dentro de la empresa.
- Información descriptiva sobre procesos operativos, sistemas de software en uso y cuellos de botella compartidos voluntariamente para fines de evaluación técnica.
No recabamos datos personales sensibles (como datos biométricos, ideológicos, de salud o financieros personales) a través de los formularios públicos de este sitio web.
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales que recabamos son utilizados para las siguientes finalidades primarias, indispensables para la relación comercial potencial:
- Atender solicitudes de información, contacto o cotización técnica.
- Evaluar la factibilidad técnica y operativa de proyectos de desarrollo de software, integración de sistemas o automatización.
- Coordinar y llevar a cabo las sesiones de diagnóstico técnico de 30 minutos (presenciales o por videollamada).
- Elaborar propuestas técnicas, cronogramas por etapas y presupuestos a la medida.
- Mantener comunicación directa sobre el estatus de la consulta técnica realizada.
4. Canales de Contacto y Ejercicio de Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO o para formular dudas relativas a este documento, puede remitir su solicitud mediante nuestro formulario oficial de contacto indicando en la descripción su solicitud de privacidad.
5. Modificaciones y Actualizaciones al Aviso
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades operativas por los servicios que ofrecemos o de nuestras prácticas de privacidad. Cualquier cambio sustancial será publicado en esta misma dirección web indicando la fecha de última actualización.